“网上卖的蛋壳膜氨基糖甙据说可以修复软骨，但仔细一看，其实只是普通食品。”近日，有消费者向新京报记者投诉称，一款跨境蛋壳膜氨基糖苷类产品涉嫌违法广告。据记者调查，数百元产品“进口蛋壳膜氨基聚糖”所声称的“专利”无非是正常的蛋壳膜提取工艺。支持“快速而有力”的临床研究样本量只有20人，并且是自我报告的。 “软骨修复”的功效已经达到了广告的突破点。律师们回忆说，这些产品声称的“修复软骨”、“促进软骨再生”等功能性声称与治疗疾病有关。该法违反了《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国食品安全法》的有关规定。他是中华人民共和国。从责任认定的角度来看，商户不受其境外注册身份的影响，必须承担相应的违法责任。专家警告说，特定的小型短期临床研究结果的科学证据水平相对有限，并且无法直接估计对整个人群或所有关节问题的长期影响。关节软骨没有血管或神经，因此很难输送营养。成年期软骨细胞的数量和活性减少。一旦使用，人体就很难自然产生新的软骨。膳食补充剂只是一种补充选择；它们绝不是“灵丹妙药”，也无意取代标准诊断或治疗。该产品旨在修复和再生软骨。 “如果您是45岁以上的中年人并且出现关节不适，尝试一下德国Plumeo公司专利的蛋壳膜胶囊。这些胶囊含有专利的 Ovomet 蛋壳膜氨基糖苷配方，与常规氨基糖苷类药物相似。比席德强5-6倍。乳香+MSM、氨基糖苷硫酸盐和温和氨基糖苷两大主要镇定因子的黄金组合。“Osteogen补充氨基糖和软骨，让走路和跑步更轻松”在Plumeo购物平台的海外旗舰店里，德国的Plumeo蛋壳膜氨基糖附上了我看过的一个视频，链接到该产品与中老年人常见的关节问题，并显示它比普通氨基糖有效得多。声称含有“Ovomet专有的蛋壳膜氨基糖配方”，该配方对螃蟹有效，该产品的宣传页面称蛋壳膜为“万能因子”，并声称它可以提供“弹性、水合作用、营养和功效”。客服人员直接表示，该产品“含有专有蛋壳膜、硫酸糖胺聚糖、硫酸软骨素、乳香等关键成分，协同作用。”“是一款快速修复受损软骨组织、促进软骨形成、消炎止痛、润滑保护关节的多效合一产品。” VIKpro的另一家平台店海外旗舰店，也以蛋壳膜成分为卖点，声称对关节保养有更强的功效，正如产品首页和店内宣传中所言，“骨骼和关节引起的问题在日常生活中很常见。 VIKpro经过数年研究，推出蛋壳膜关节护理胶囊，其专利成分蛋壳膜EP3653721B1。一粒胶囊富含多种营养成分。新改良的蛋壳膜rane 含有高达 300 毫克的营养成分。将产品定义为“关节护理3.0版”，与氨基糖相比，“保护关节成分，剂量更低，功效更强大”，并表示可以“7天内显着减轻疼痛，2个月内关节疼痛症状减轻58%”。 VIKpro海外旗舰店宣传截图。据该店客服人员介绍，上述两款产品均属于营养补充剂。产品上写着：“Joint Rin 胶囊是从德国进口的。” VIKpro国外旗舰店的客服明确表示，VIKpro是源自德国的全球品牌。店家的视频中还提到：“蛋壳膜可以修复和再生关节软骨。” 《中华人民共和国广告法》第四条规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得引人误解、引人误解。与此同时，其他广告禁止发布与疾病治疗功能相关的广告，保健、药品和医疗器械广告除外。北京雷腾律师事务所律师莫东学指出，“软骨修复”、“促进软骨再生”本质上是修复关节软骨损伤等机体组织损伤的表达，是与疾病治疗相关的功能表达。至于营养补充剂，以上两种产品都是营养补充剂。即使未获得健康食品“蓝帽子”标签，其广告内容也涉及修复机体组织损伤，违反了触及疾病治疗红线、欺骗消费者的食品及相关补充剂广告的主要禁令，相关广告活动明显违反了《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国食品安全法》的相关规定。 “专利”和“临床验证”只是供应商广告中的两个主要研究。这两款蛋壳膜氨基糖苷类产品的“卖点”在于，这些产品拥有ES2633062B2、EP3653721B1、ES23等多项专利，而VIKpro国外旗舰店暗示，这些专利是“强力关节修复”的可靠证据。记者获得了Smart Bud的专利号。根据数据库检索，这些专利名为“蛋壳膜水解组合物和工艺”，而专利ES2327087A1专注于“水解蛋壳的方法”，本质上是工艺专利。 VIKpro国外旗舰店其实只是工艺专利，与产品功效无关。 “该卖家的行为构成虚假宣传，欺骗消费者。”莫东学指出，企业将工艺专利解读为功效专利宣传，误导消费者。疑似此类“专利概念混淆”暗中替代某类专利的概念，造成涉案产品已获得有效授权的假象。莫东学认为，在法律上界定这种做法时，核心要素是是否存在“故意混淆概念+导致消费者错误判断的情况”。如果经营者明知专利是一种方法，却主动诱导消费者将其与其有效性联系起来，属于故意误导，不仅违反商业广告盈利原则，而且破坏市场竞争秩序，应当承担相应的行政和民事责任。相关产品还引用了“临床验证数据”。其中，“效果平均持续3至5天”、“修复力提升6倍，7天缓解关节疼痛”等宣称是这两款产品吸引消费者的重要卖点。消费者。 Purmeo国外旗舰店附有一份2018年出具的临床报告。记者翻阅该报告时发现，这项研究的名称是“Ovomet 对关节疼痛的短期影响”。只有 20 名受试者，只有 18 名完成了研究。疼痛由受试者“自我报告”。此外，调查报告重点关注了一种含有“Ovomet”成分的膳食补充剂，并没有直接说明研究中使用了该产品。 VIKpro海外旗舰店的产品宣传页面上写着：“经科学证明有效，7天内疼痛明显减轻。每天补充300毫克蛋壳膜蛋白（葡萄糖胺），可显着减轻关节疼痛和僵硬，改善关节问题。针对老年人的研究表明，95%声称服用的人症状得到改善。”当记者向客服索取相关研究数据时得知上述产品的效果后，客服回复：“数据来源在页面显示。”根据VIKpro海外旗舰店的产品页面显示，这项研究是基于2016年发表在《临床风湿病学杂志》上的一项研究。我在那儿。该研究的标题是“每日摄入 Ovomet 300 mg 治疗老年关节炎的效果”，并附有该研究的一些英文截图，但不够清晰。但根据页面注明的数据来源，记者未能通过公开渠道找到相关文件。调查中，记者还发现，上述两款产品的广告点之一是“Ovomet®专利蛋壳膜”，且广告的专利号也相同。从这个意义上说，记者查阅Smart Bud的专利数据库时发现，上述专利申请企业均来自EGGNOVOSL集团。公开资料显示，EGGNOVO SL是一家总部位于西班牙的生物科技公司，专注于从蛋壳膜中提取高价值成分，年推出Ovomet®关节保健产品，并以上海诚友实业有限公司为代理商进入中国市场。天眼查显示，上海诚友实业有限公司成立于2013年，法定代表人为小微企业王帆。 11月18日，北京新闻记者向上海诚友实业有限公司发送了采访纪要，内容涉及是否与Purmeo、VIKpro等品牌合作、合作模式以及是否与合作品牌的产品合作。然而，截至撰写本文时，尚未收到关于促销内容是否已播出或考虑的回复。 11月20日，记者留言请求市场咨询公司所在地上海市奉贤区管理局。截至撰写本文时，尚未收到任何回复。医生：软骨不能再生，补充剂不能代替专业治疗。对于部分产品宣传的“软骨修复”等功能，首都医科大学附属北京七滩医院关节外科主任医师蒋双鹏表示：“关节软骨没有血管、神经，供给营养困难。”软骨中软骨细胞的数量和活性减少，一旦安装，人体就很难自然长出新的软骨。当前医学的目标是保护现有的软骨。新软骨的“再生”仍处于研究阶段。 ”蒋双鹏先生介绍说，普通氨基糖的正式名称是葡萄糖胺，是生产食品的重要原料之一。关节软骨基质和滑液中粘弹性物质的合成。他说是的。理论上，补充氨基糖苷类可以为软骨修复提供原料。蛋壳膜提取物是一种相对较新的成分。天然蛋壳膜是蛋壳内部与蛋白之间的一层透明膜。它是一种复杂的生物基质，主要由约90%的蛋白质和少量的碳水化合物、脂质和其他成分组成。主要活性成分是胶原蛋白、硫酸软骨素、透明质酸和弹性蛋白。 “氨基葡萄糖蛋壳膜产品，顾名思义，就是将氨基葡萄糖和蛋壳膜提取物结合在一起的营养补充剂。理论上，这些成分可以从两个角度同时发挥作用：补充软骨的修复原料和抑制软骨分解。实验也初步表明，这是可能的。”如果有的话“作为一种可以显着治疗关节疼痛的药物，应该慎重考虑。”蒋双鹏说。这些数据可能来自于具体的、小型的、短期的临床研究，相关研究可能只测量了一项指标。此类研究结果的科学证据水平相对有限，无法直接推断对所有人、所有关节问题的长期影响。蒋双鹏先生指出，关节软骨损伤的一个严重后果是继发性骨关节炎。治疗指南和专家共识中，关于氨基糖苷类产品的有效性存在一些争议。这代表了关节保健补充剂正在发展的方向，从单一成分到多成分复合物。但是，你不能简单地相信“5到6倍”这样的绝对定量数据，并说它们比普通氨基糖苷类产品更有效。“关节保健是一项以科学锻炼、体重管理、预防伤害为基础的系统性治疗方法，但只能作为补充调理的一部分。”江双鹏先生表示，消费者首先要端正思想、确定。产品广告中的“再生”、“速效”、“纳米科技”、“祖传配方”等字样，购买时应留意保健食品上的“蓝帽子”和药品上的“OTC”标识，避免盲目跟风，购买和使用前应咨询骨科医生、营养师或其他专家。在日常生活中系统地维护关节。除了服用营养补充剂外，还可以选择对关节压力较小的运动，如游泳或骑自行车等，加强关节周围的力量训练，并注意保暖。如果你的关节出现持续性疼痛、肿胀、活动受限、“腿软”或“僵硬”等症状，应到正规医院关节外科医生处接受及时诊断和治疗，而不是盲目购买保健品。律师：跨境实体可以承担责任，消费者可以依法维护自己的权利。资料显示，Plumeo海外旗舰店销售跨境进口产品的主体为“复星joyGo（香港）科技有限公司”，营业执照注册号为2985362。VIKpro海外旗舰店销售跨境进口产品的卖家为“FUNCTION（香港）生物科技有限公司”，营业执照注册号：2788901。以上两家公司均在香港注册。跨境进口的情况让消费者维权更加困难。对此，莫东雪表示，这并不影响责任。跨境进口营养补充剂在国内电商平台销售时，促销内容必须严格遵守内地一系列监管标准。首先，必须遵守《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国食品安全法》对食品广告的所有禁止规定，不得进行疗效声称。其次，网上销售必须符合特殊的食品安全标准。 《合规指引》要求促销内容与产品实际功能相匹配，不得虚假夸大。三、遵守跨境电商零售进口相关规定。产品说明包括“CE 进口少数产品清单”和促销内容以及产品注册信息。不包含中文标识或无法核实信息的产品促销可能违反规定。莫东学指出，从责任认定的角度来看，加盟商不受境外注册身份的影响。在国内电商平台做生意的卖家都是在大陆做生意。根据属地管辖原则，他们必须遵守大陆的法律。如果违反规则，您必须承担相应的责任。从问责流程的角度来看，可能存在连接成本。例如，在香港注册的公司备案法律文件时，可能需要通过司法协助或其他渠道完成流程，但这并不是不可逾越的障碍。监管一主管部门可以对通过电子商务平台进行的信息封锁、重新记录交易，并依法进行调查和制裁。消费者还可以通过诉讼来维护自己的权利，法院可以通过法律手段追究外国实体的责任。从消费者权益保护的角度，莫东学表示，如果消费者购买到的产品不符合自己的期望，或者被轻信宣传所冒犯，可以通过三个渠道维权：向电商平台投诉并请求调解、拨打12315向市场监管部门举报、向法院提起诉讼。如果多人受伤，可以提起集体诉讼。新京报记者 张朝晖 编辑卢茜
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