▲数据照片:7辆汽车的所有者起诉特斯拉,用于FSD。特斯拉官方网站的照片/屏幕截图根据北京新闻今年8月的官方网站,七名车主因FSD特征争议(完全自主驾驶)起诉特斯拉,涉嫌欺诈(完全自主驾驶),要求“对三人的报销和补偿。”该诉讼是在北京区的许多法院提起的,并引起了社会的普遍关注。这些汽车所有者认为,特斯拉促进的“完全自主驾驶”能力尚未实现,并且在没有明确通知的情况下更改功能的名称和应用程序范围,从而阻碍了合法的权利和利益。值得注意的是,在上海Pudong Court的最初判决后,今年4月推迟了类似的案件。根据关于我国消费者权利的法律,如果运营商承诺欺诈以提供商品或服务,它将增加损失的补偿根据消费者的应用。补偿增加的数量是获得通常称为“一薪和三个补偿”的服务的费用。那么,在这种情况下,什么是“骗局”呢?值得讨论的是消费者是否可以“偿还一份并补偿三个”。为了建立欺诈,在法律意义上建立“欺诈”有三个要求。还有三个要求:主观意图,客观行为和因果关系。如果操作员知道知道虚假信息或隐藏的真实信息,请引导误解消费者并做出购买决策。大众最高法院的相关案件还澄清说,应考虑欺诈裁决。确定问题是否影响合同的基本目的,相关问题和管理范围,是否有影响重要的负面因素以及操作员是否具有主观意图。在这个问题上,消费者认为该公司怀疑欺诈并选择r司法公正,是合法的起诉。当然,起诉权并不意味着获胜的权利。关于这一事件的在线争议仍然很高,关于我的男人有很多激烈的辩论。一些反对者开玩笑说,检察官正在过多保护自己的权利,说“他们没有妻子的蛋糕中没有妻子”。但是,这个类比是适当的。 “妻子的蛋糕”是传统和标志性食物的名称。根据对生活方式和商业习惯的一般知识,消费者不会认为蛋糕包含“妻子”。主要描述产品品味的特征或文化遗产,而不是对产品的组成,功能或性能的实质性承诺。 “完全自主驾驶”(FSD)基本完全不同。此名称及其相关的广告副本(例如“手动干预”)是特定特征的技术描述,车辆的性能和服务内容。这构成了运营商用商品和服务的核心承诺,并且对消费者购买决策有直接和关键的影响。因此,法律要求内容是真实,精确和积分的,而不是虚假或误导性的宣传。总而言之,当消费者购买“妻子蛋糕”时,他们期望“蛋糕”的品味和质量,而不是“妻子”的字面意义。但是,基于特斯拉的促进,花费了数万个FSD功能的特斯拉所有者具有基本的期望和基本购买目标。如果该功能无法实现或远低于广告水平,则消费者中央合同的目标将无法实现。然后,特斯拉被更名为“完全自主的驾驶能力”(FSD),以“ FSD智能驾驶功能”,但此举可能是从法律角度避免监管和责任。的当然,如果特斯拉能够证明您由于客观原因(例如技术限制或政策调整)而无法履行合同,并且符合您提供信息的总和合理义务,则可能不构成欺诈。目前,特斯拉没有对公众做出回应,也没有提出任何相关的证据和辩护意见。此案的最终结果仍然必须由司法决定确定。遵循此案的观众也很有耐心,可以驾驶子弹一会儿。提醒您,自动汽车公司的外观超出了案件。批评欺诈原因没有意识到“完全自主驾驶”的特征,它们适用于自动驾驶轨迹中的所有汽车公司,而不是某些汽车公司所面临的司法风险。因此,此案还提醒该行业对这一方面的关注。诚实,可靠性和公平待遇是法律。公司不能使用技术障碍或信息不对称来勾引消费者。您也不能欺骗消费者玩单词游戏。对于公司而言,广告必须严格符合产品的实际性能。如果技术不成熟,它将永远不会启动。辅助驾驶和自动驾驶等功能应更加谨慎地促进它们。例如,辅助驾驶水平(L2,L3等)明显标记。例如,它清楚地报告了功能限制,驾驶员的责任必须双手维持方向盘,并随时准备好负责。 “就消费者而言,如果他们发现类似的宣传不值得一个名字,他们必须保持当时的广告,合同条款,付款证明和其他证据的证据,并谨慎对市场监督部门抱怨,或根据广告法,遵守广告法的权利和利益,对广告法,《法律》,《法律》,《法律》保护消费者权利和其他法律法规。监管部门还必须加强在自动驾驶,澄清广告标准和传播要求等新兴领域的监督,并防止操作员使用技术不对称来侵犯消费者权利。只有当操作员遵守法律才能是合理的,监管机构是严格的,司法公民是公平的,他们创造了健康且和谐的消费环境,并促进了新技术行业(例如自动传导)的长期稳定发展。 Wang de Wang Renlin(法律学者) / Ma Xiaolong / Zhang Yanjun编辑 / Adregen
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